خدمات الشحن في تركيا
يسعدنا تقديم خدمات متكاملة وبأسعار مميزة جداً من خلال باقاتنا الخاصة بالشحن الجزأي والكلي بجميع أنواعه الجوي و البحري و البري عن طريق مجموعة من الشركات العالمية الشهيرة و التي نسعى من خلال ذلك لتقديم خدمة مميزة و فريدة تشمل التالي:
- استلام شحنات العملاء من الموردين و التأكد من سلامتها و مطابقتها لمتطلبات العميل .
- متابعة استلام شركة الشحن للشحنات من الموردين .
- إصدار شهادات المنشأ و إصدار جميع الوثائق اللازمة للتصدير
- إعلام العميل بجميع التفاصيل المتعلقة بحركة الشحنة من تاريخ إرسالها الى تاريخ وصولها
- متابعة وصول الشحنات الى المطارات و الموانئ .
- تخصيص موظف من قسم خدمة العملاء لمتابعة جميع استفسارات العميل و الرد عليها خلال 24 ساعة كحد أقصى .
- متابعة استلام العميل للشحنة .
في حال وجود أي مشكلة ناتجة عن شركة الشحن أو الشركة الموردة أو أي جهة أخرى فسيتم متابعتها بحسب طلبات العميل و توجيهاته .